近日,太平人壽2022年五六聯動業務啟動會成功舉辦,會議使用好視通云直播,采用互動直播的方式進行全球同步直播,太平人壽各子公司/營業網點/員工超11萬人次觀看了本次啟動會。
啟動會就當前保險市場面臨的機遇和挑戰,以及“五六聯動”的業務推動方案、政策支持、各分公司業績目標做了全面的傳達和解讀,各地分公司通過線上投票、聊天互動的方式在直播中進行PK。五六聯動業務啟動會的成功舉辦為太平人壽2022年上半年業績達成打下堅實基礎。
太平人壽保險有限公司(簡稱太平人壽)隸屬于中國太平保險集團有限責任公司,公司總部設在上海,是國內中大型壽險企業之一。受疫情沖擊,太平人壽出現獲客難、增員難、培訓難、出單難等一系列難題。
為確保企業在疫情期間也能正常開展業務,太平人壽與好視通展開合作,基于好視通自研的Super SVC、夜鶯™、靈犀™等多項云視頻自主核心技術構建了一套涵蓋會商、培訓、直播、協同等多種業務場景的云視頻協作平臺,不但幫助太平人壽在疫情期間順利開展復工復產,還實現企業辦公協作模式數字化升級。
空中云職場,業務高效協同
太平人壽擁有35家分公司,1200家營業網點,50萬名外勤員工,業務范圍覆蓋全球多個國家和地區,各分支機構內外部溝通協作長期以來費時費力。
好視通云視頻會議平臺全面覆蓋太平人壽各子公司、分支機構以及全體員工,可實現晨夕會、業務溝通會、決策會快速召開,高效完成上傳下達、目標對齊、業務宣講。參會企業、人員使用會議終端、電腦、手機等設備終端,通過互聯網、4G/5G等多種網絡均可接入會議,打破時間、距離限制,讓保險經紀人在差旅/外勤途中也能入會,全面提高業務部門管理效率和有效活動人力、績效,開創線上辦公新渠道,業務運行效率得到顯著提升。
線上云課堂,高質量數字化增員
通過好視通云視頻會議平臺,太平人壽可進行各類云課堂直播,直播前代理人朋友圈預熱,直播中行業大咖與公司員工“面對面”互動,樹立業務員標桿旗幟,提升員工業務技能、歸屬感和榮譽感的同時,降本增效,實現從傳統線下增員到數字化、媒體化線上增員的轉變。
互動云直播,納新引流促業績提升
新冠疫情的爆發,對人員的聚集、流動帶來一定限制,對保險業行業基層業務的開展帶來一定沖擊。太平人壽通過好視通云視頻會議平臺的直播功能進行活動直播的同時,也可進行直播帶貨,通過微信社交圈,代理人邀約轉發,與客戶建立綁定關系,客戶在觀看直播了解產品的同時,也能夠直接購買保單及產品,減少了線下接觸,提升了客戶滿意度,促成了代理人業績提升,打開了保險銷售新渠道。
創新云培訓,業務能力快速提升
太平人壽作為國內中大型壽險企業,業務范圍包括生存、醫療、養老、子女教育、意外傷害等多個險種領域,業務范圍廣、更新快,需定期對業務人員進行培訓。
通過好視通云視頻會議平臺,太平人壽可隨時開展遠程業務培訓,在培訓過程中可共享文檔、音視頻等各類多媒體資料,并進行線上投票,實現線上學習、課堂監督、課程回看、課后考核等線上培訓過程全面覆蓋,系統內資源共享,有效解決以往培訓過程中導師授課水平不一的問題,讓員工隨時隨地學習保險知識。除個險部門進行業務培訓外,太平人壽的銀保、服拓、辦公室、運營等其他部門,以及太平集團、太平財險等兄弟公司,也可通過云培訓進行線上培訓,提升培訓效率,降低成本。
2022年1月至今太平人壽通過好視通云視頻會議平臺已召開視頻會議4000多場,16萬人次參加會議;直播7000多場次,觀看人次330多萬,在疫情防控常態化的背景下,云視頻已經成太平人壽溝通協作、業務開展的必備應用。
未來,好視通將繼續為太平人壽提供更穩定、更安全、更高效的云視頻服務,同時攜手太平人壽探索云視頻在金融保險領域的創新應用場景,用數字化金融更好服務內外部用戶,助力金融行業數字化轉型升級。